Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và nhanh chóng, Nội Thất AC triển khai chính sách giao hàng linh hoạt, hỗ trợ tối đa cho khách hàng ở TPHCM và các khu vực lân cận.

1. Phạm vi giao hàng

  • TPHCM và khu vực giáp ranh: giao tận nơi bằng đội ngũ vận chuyển của Nội Thất AC.

  • Các tỉnh thành khác: hỗ trợ gửi hàng qua nhà xe hoặc đơn vị vận chuyển bên thứ ba (chành xe, dịch vụ giao hàng lớn như Viettel Post, Giao Hàng Nhanh…).

2. Thời gian giao hàng

  • Đối với hàng có sẵn: giao trong vòng 24–48h tại TPHCM.

  • Đối với hàng đặt theo yêu cầu: giao trong 3–7 ngày làm việc, tùy mẫu mã, số lượng và địa chỉ giao hàng.

  • Các tỉnh khác: thời gian từ 3–10 ngày, tùy theo lịch xe/chành và khoảng cách địa lý.

Lưu ý: Thời gian có thể thay đổi trong trường hợp đặc biệt như thiên tai, dịch bệnh hoặc các ngày lễ lớn.

3. Chi phí giao hàng

  • Miễn phí giao hàng trong nội thành TPHCM với hóa đơn từ 3 triệu đồng trở lên.

  • Với đơn hàng dưới mức miễn phí hoặc khu vực xa trung tâm, phụ phí từ 100.000đ – 300.000đ sẽ được báo trước khi xác nhận đơn.

  • Các tỉnh xa: khách hàng thanh toán phí vận chuyển trực tiếp cho nhà xe (NTAC hỗ trợ giao ra bến xe miễn phí trong TPHCM).

4. Hình thức giao hàng – lắp đặt

  • Giao hàng tận nơi – tận nhà, hỗ trợ lắp đặt miễn phí tại TPHCM và khu vực nội ô.

  • Các tỉnh khác: hỗ trợ hướng dẫn lắp ráp từ xa (video, gọi Zalo) hoặc kèm hướng dẫn chi tiết theo từng sản phẩm.

5. Trách nhiệm khi giao hàng

  • Nhân viên giao hàng của Nội Thất AC sẽ liên hệ trước để xác nhận thời gian giao cụ thể.

  • Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận. Nếu phát hiện lỗi, hư hỏng, vui lòng phản hồi ngay lúc nhận hàng để được xử lý kịp thời.

  • Trong trường hợp khách hàng cung cấp sai thông tin nhận hàng, phát sinh chi phí giao lại, Nội Thất AC không chịu trách nhiệm chi trả.

6. Cam kết giao hàng từ Nội Thất AC

  • Sản phẩm được bọc kỹ càng, giao đúng mẫu, đúng đơn đặt hàng.

  • Giao hàng đúng hẹn, chủ động liên hệ khách trước khi đến.

  • Sẵn sàng hỗ trợ đổi/trả hoặc bảo hành nếu phát sinh lỗi trong quá trình giao nhận.

7. Thông tin hỗ trợ

Mọi thông tin về giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

  • Hotline/Zalo: 0383 958 255

  • Website: https://noithatac.vn

  • Fanpage: Nội Thất AC – Nội thất giá rẻ TPHCM